Beergam Logo

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Última atualização: 08/10/2026

Esta Política descreve como a Loja Beergam LTDA, CNPJ/MF nº 52.284.960/0001-24, estabelecida na Rua Sergipe, 475 - Conj 403 Sala 402 - Consolação - São Paulo SP - 01243-912, trata as informações pessoais e comerciais dos usuários de sua plataforma e de sua extensão de navegador. Ela corresponde à Cláusula Terceira do Contrato de Prestação de Serviços de Uso de Software, do qual é parte integrante.

O sistema fornece acesso a uma plataforma de armazenamento e processamento de informação on-line, que permite aos usuários controlar, gerenciar e administrar certas funções de suas contas de usuário no site MercadoLivre www.mercadolivre.com.br entre outros sites no futuro, ainda a ser analisado pelo nosso time interno.

Na presente Política de Privacidade ("Política de Privacidade"), é explicado que as práticas em relação às informações de caráter pessoal ou comerciais que Loja Beergam LTDA recolhe através dos serviços prestados pelo site e/ou plataforma e que são fornecidas pelos usuários voluntariamente por mecanismos manuais e/ou automáticos.

§1º PARÁGRAFO:

Consentimento e modificações: Mediante o uso deste site e/ou Plataforma, o usuário declara consentimento livre, expresso e declara anuência da Política de Privacidade e do processamento informações pessoais e comerciais pela Loja Beergam LTDA, para os fins aqui citados.

§2º PARÁGRAFO:

A Loja Beergam LTDA reserva o direito, a nosso critério, de modificar estes Termos, momento em que o LICENCIADO será notificado a respeito de tais modificações, por e-mail/whatsapp ou publicação de aviso das mudanças mencionadas acima no site e/ou Plataforma. O USUÁRIO e o VISITANTE deverão observar tais avisos no site e na Plataforma para ciência. Caso o USUÁRIO ou VISITANTE continue usando o site e/ou a plataforma após dez (10) dias da publicação das mudanças destes Termos ou depois que avisado por e-mail, o que ocorrer primeiro, será presumida sua concordância.

§3º PARÁGRAFO - Dados do usuário transmitidos a Loja Beergam LTDA:

Os dados solicitados nos vários formulários do sistema, ou adicionados pela atividade do usuário na plataforma ou automaticamente pela integração da Plataforma com os parceiros integrados, serão incorporados aos registros mantidos pela Loja Beergam LTDA, que como responsável destes coleta e/ou armazena informações a fim de fornecer os serviços da Plataforma, bem como para o envio de comunicações.

§4º PARÁGRAFO:

Os comerciais sobre produtos e serviços, quando o usuário aceitar receber tais comunicações. Por "Informação Pessoal" se entende qualquer informação que possa ser usada tanto separadamente como em combinação com outras informações, para identificar pessoalmente uma pessoa física ou jurídica, incluindo ainda que não se limite ao nome e sobrenome, perfil pessoal, razão social, endereço particular ou comercial, endereço de e-mail e/ou qualquer outra informação de contato. Por "Informação Comercial" se entende toda informação ou dados incluídos, manualmente e/ou automaticamente, com autorização do Usuário à Plataforma que não seja informação pessoal e não seja informação pública.

§5º PARÁGRAFO - Como as informações pessoais e comerciais são utilizadas:

As informações pessoais, quando fornecidas por meio do site, são utilizadas para melhorar o serviço, fazendo a identificação e autorizar o acesso ao sistema e para envio de comunicação.

As informações comerciais, quando fornecidas, são utilizadas em mecanismos automáticos para oferecer os serviços de Plataforma. Loja Beergam LTDA garante em todos os momentos que o uso de dados pessoais é totalmente sigiloso e de acordo com a legislação vigente no Brasil.

Em particular, o fato de fornecer informações pessoais e/ou informações comerciais ao sistema nos autoriza a:

  • fornecer informações pessoais e informações de comerciais às nossas subsidiárias, companhias afiliadas ou outros negócios ou pessoas com a finalidade de processar tais informações em nosso nome. É exigimos que essas partes aceitem processar tais informações em conformidade com a Política de Privacidade. Esta informação pode ser transferida para outros países em todo o mundo.
  • utilizar também o seu endereço de e-mail para enviar atualizações, eventuais comunicados, publicações ou notícias sobre os nossos serviços. O usuário poderá optar por não receber futuros e-mails, alterando suas configurações de privacidade na Plataforma.
  • divulgar suas informações pessoais ou qualquer outra informação que disponibilizar por meio deste site e seus serviços se acreditarmos de boa-fé que revelar tal informação será útil ou razoavelmente necessário para:
    • cumprir com qualquer lei vigente, regulamento, procedimento legal ou exigência por parte das autoridades;
    • cumprir os nossos Termos, incluindo investigação de possíveis violações destes Termos;
    • detectar, prevenir ou identificar qualquer fraude ou assuntos de segurança, ou;
    • proteger contra danos aos direitos, a propriedade ou segurança de Loja Beergam LTDA, usuários ou do público.
  • utilizar informações anônimas ou seja, informações dissociadas de uma pessoa, de modo que não permita identificar a pessoa a quais tais dados se referem ou divulgar a quaisquer terceiros prestadores de serviços, para melhorar os nossos serviços e melhorar a sua experiência com o sistema e seus serviços. Poderá ser divulgada informações anônimas (com ou sem compensação por elas) a terceiros, incluindo anunciantes, sócios e parceiros comerciais e com fins que incluem, mas não se limitam a objetivos publicitários.
  • fornecer dados a terceiros após a remover o nome ou outros dados que possam identificar aos usuários, ou ter dados combinados de vários usuários, para que eles não estejam associados a um usuário específico

§6º PARÁGRAFO - Cookies e outras tecnologias de rastreamento:

"Cookies" são pequenos arquivos que o site grava no seu navegador. Esta seção também vale para tecnologias parecidas, como o armazenamento local do navegador (localStorage e sessionStorage) e componentes de terceiros carregados nas páginas. Eles se dividem em três grupos, e só o último depende da sua permissão:

Necessários (sempre ativos)

Fazem o site e a plataforma funcionarem: manter você logado, proteger o login contra robôs, processar o pagamento e lembrar suas preferências de tela.

Base legal: Execução do contrato e procedimentos preliminares a pedido do titular (LGPD, Art. 7º, V) e legítimo interesse na segurança do serviço (Art. 7º, IX).

  • access_token, refresh_token (Beergam): Manter a sessão de login. Não podem ser lidos por scripts. Duração: até o logout (o token renova a cada 15 minutos e expira em 3 dias sem uso).
  • beergam_consent (Beergam): Guardar a sua escolha sobre cookies. Duração: 12 meses.
  • Armazenamento local (localStorage e sessionStorage) (Beergam): Lembrar filtros, período, colunas, conta selecionada, tarefas em andamento e os dados da sessão logada. Duração: até o logout ou até você limpar os dados do navegador.
  • Cloudflare Turnstile (Cloudflare): Verificação antirrobô nas telas de login, cadastro e recuperação de senha. Duração: durante a verificação.
  • __stripe_mid, __stripe_sid (Stripe): Prevenção a fraude no pagamento da assinatura. Duração: 1 ano (__stripe_mid) e 30 minutos (__stripe_sid).
  • Login com Google (Google): Entrar ou se cadastrar com a conta Google, quando você escolhe essa opção. Duração: definida pelo Google.
Monitoramento de erros (sempre ativos)

Quando algo quebra, registramos o erro técnico e uma gravação do minuto anterior com todos os textos e imagens ocultos, para conseguir corrigir. Nada é enviado se não houver erro.

Base legal: Legítimo interesse na estabilidade e na segurança do serviço (LGPD, Art. 7º, IX), sem envio de IP ou dados de identificação.

  • sentryReplaySession (Sentry, EUA): Identificar a gravação mascarada ligada a um erro. Duração: até fechar a aba.
Desempenho e análise (opcionais)

Contam visitas e mostram como as páginas são usadas, para melhorarmos o produto. Uma pequena amostra das sessões também é gravada, com todos os textos e imagens ocultos.

Base legal: Consentimento (LGPD, Art. 7º, I). Desligados até você aceitar; dá para desligar a qualquer momento.

  • _ga, _ga_BRNHQ1QTGS (Google Analytics, EUA): Distinguir visitantes e sessões para estatísticas de uso. Duração: até 2 anos.
  • Gravação de sessão (sentryReplaySession) (Sentry, EUA): Gravar, mascarada, 5% das sessões para achar problemas de uso. Duração: até fechar a aba.

Os cookies de desempenho e análise ficam desligados até você aceitá-los no aviso exibido na primeira visita. Recusar não limita o uso do site nem da plataforma. Você pode mudar a escolha quando quiser, de graça, em (também no rodapé do site e, na plataforma, em Configurações > Privacidade). Ao desligar, os cookies de análise são apagados e o envio para de imediato. A escolha vale por 12 meses e é registrada, com data e versão deste texto, para comprovar o consentimento.

O Google Analytics e o Sentry ficam nos Estados Unidos, então usar esses serviços envolve transferência internacional de dados. O navegador também permite bloquear ou apagar cookies, mas bloquear os necessários pode impedir o login.

Versão desta seção: 08/10/2026.

§7º PARÁGRAFO - Acesso:

Ao utilizar os serviços da plataforma, o usuário concede à Loja Beergam LTDA o direito de acessar as Informações Pessoais e Comerciais, com a finalidade de oferecer os serviços da Plataforma de acordo com os direitos e limitações estabelecidas nesta Política de Privacidade.

§8º PARÁGRAFO - Coleta de informações por sites de terceiros:

O sistema pode usar um terceiro de confiança para apresentar ou exibir publicidade ou pop-ups em nosso sistema. Estes servidores de publicidade terceiros podem usar cookies, web bugs, gifs transparentes ou tecnologias similares para poder apresentar essa publicidade e ajudar a medir e pesquisar a eficácia dessas publicidades. O uso destas tecnologias por parte de terceiros e servidores está sujeito às suas próprias políticas de privacidade e não está coberto pela nossa Política de privacidade.

§9º PARÁGRAFO - Links para outros sites:

O sistema pode conter links para outros sites. Outros sites podem mencionar ou vincular o sistema. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo desses outros sites.

§10º PARÁGRAFO - No caso de uma fusão ou venda:

Em caso de que Loja Beergam LTDA seja adquirida ou seja parte de uma fusão com um terceiro, nos reservamos o direito de transferir ou designar as informações que reunimos de nossos usuários como parte dessa fusão, aquisição, venda ou outra mudança no controle e desde já o usuário autoriza essa transferência, aderindo as novas cláusulas de forma automática, podendo exercer direito de rescindir o presente contrato em 30 (trinta) dias, da ciência da fusão ou venda.

§11º PARÁGRAFO - Extensão de navegador (Beergam Pro):

A Loja Beergam LTDA disponibiliza uma extensão de navegador, de instalação opcional e contratação em separado, que apresenta ao USUÁRIO os custos e o resultado financeiro de anúncios de marketplace.

Nas páginas do Mercado Livre visitadas pelo USUÁRIO, a extensão identifica exclusivamente o código do anúncio contido no endereço da página, e o utiliza para consultar, nos servidores da Loja Beergam LTDA, os dados de comissão, frete e valor recebido correspondentes. A extensão não realiza leitura do conteúdo das páginas visitadas, não coleta histórico de navegação e não é executada em endereços diversos dos domínios do Mercado Livre, ressalvada a abertura do painel mediante ação deliberada do USUÁRIO.

Permanecem armazenados localmente no navegador do USUÁRIO, sem transmissão a terceiros, o token de vinculação de sua conta — com validade de 90 (noventa) dias e revogável a qualquer tempo — e as preferências de cálculo por ele configuradas. A desinstalação da extensão elimina tais informações do dispositivo; a desvinculação do dispositivo, realizável na própria extensão ou na Plataforma, revoga o token nos servidores da Loja Beergam LTDA.

As informações tratadas por meio da extensão destinam-se exclusivamente ao funcionamento das funcionalidades descritas, não sendo comercializadas, cedidas ou transferidas a terceiros, nem empregadas para finalidade diversa, aí incluída a aferição de crédito ou a concessão de empréstimos.

§12º PARÁGRAFO - Direitos do titular dos dados pessoais:

Nos termos do art. 18 da Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais), o USUÁRIO pode, a qualquer tempo e mediante requerimento pelo canal indicado no §14º, obter da Loja Beergam LTDA:

  • confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
  • correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação;
  • portabilidade a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa;
  • eliminação dos dados pessoais tratados com base no consentimento, ressalvadas as hipóteses de guarda obrigatória do §13º;
  • informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais os dados foram compartilhados;
  • informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
  • revogação do consentimento.

A eliminação dos dados ou a revogação do consentimento quanto a dados indispensáveis à execução do contrato inviabiliza a prestação dos serviços e implica o encerramento da licença de uso.

§13º PARÁGRAFO - Retenção e eliminação dos dados:

As Informações Pessoais e Comerciais são mantidas enquanto vigente a relação contratual com o USUÁRIO. Encerrada a relação, os dados são eliminados ou anonimizados, ressalvadas a guarda exigida por obrigação legal ou regulatória — entre as quais os registros de acesso a aplicações de internet, pelo prazo de 6 (seis) meses do art. 15 da Lei nº 12.965/2014 (Marco Civil da Internet), e os documentos fiscais, pelos prazos da legislação tributária — e a conservação necessária ao exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral.

§14º PARÁGRAFO - Encarregado e canal de atendimento:

Os requerimentos de que trata o §12º, bem como dúvidas e reclamações relativas a esta Política, devem ser dirigidos ao encarregado pelo tratamento de dados pessoais da Loja Beergam LTDA pelo WhatsApp +55 11 93621-6597. A resposta é prestada no prazo de até 15 (quinze) dias contados da data do requerimento, na forma do art. 19, II, da Lei nº 13.709/2018.